상점 정보 및 결제 안내

판매자 정보

고객지원 및 문의

결제 안내

PAULGA는 건축 실무용 AI 소프트웨어 및 구독형 SaaS 서비스를 제공합니다. 결제는 판매대행자(Merchant of Record)인 Lemon Squeezy를 통해 USD로 처리되며, 세금 처리와 환불도 Lemon Squeezy 정책에 따라 진행됩니다.

결제 전 가격, 통화, 세금, 청구 주기, 구독 갱신 여부는 가격 페이지와 체크아웃 화면 표시를 우선합니다.

환불 및 청약철회

구독은 결제 후 7일 이내에 유료 기능을 사용하지 않았다면 전액 환불(청약철회)되며, 사용을 개시했거나 7일이 지난 경우 환불 대신 해지로 처리됩니다. 충전 크레딧은 결제 후 7일 이내 미사용분만 환불되고 이미 소비된 크레딧은 환불되지 않습니다. 중복결제·결제오류·서비스 하자 등 회사 귀책 사유는 기간과 무관하게 환불하며, 환불은 판매대행자 Lemon Squeezy를 통해 처리됩니다.

결제 오류, 중복 결제, 법령상 청약철회 대상 건은 확인 후 환불 처리합니다. 세부 기준은 이용약관과 결제 수단 정책을 따릅니다.